Framework COAST: Contexto, Objetivo, Acciones, Escenario, Tarea

Cuando necesitas comunicar una situación compleja y obtener una respuesta clara, el framework COAST es uno de los más completos. Permite estructurar prompts que requieren razonamiento estratégico, considerando entorno, propósito, plan y acción final.

Ideal para solicitudes robustas, COAST te ayuda a transformar escenarios desafiantes en tareas claras y bien orientadas para la IA.

¿Qué es el Framework COAST?

COAST es un framework de cinco partes que combina contexto y acción, asegurando que la IA comprenda todo el escenario y entregue respuestas estructuradas. Cada componente desempeña un papel esencial para crear prompts claros y efectivos. Conozcamos cada elemento y cuándo utilizarlo.

Componentes de la estructura

• Contexto (Context): Proporciona el trasfondo o información inicial, dando a la IA una base para entender la situación.
• Objetivo (Objective): Define lo que deseas lograr, como "mejorar la eficiencia" o "generar engagement".
• Acciones (Actions): Detalla los pasos o procesos que la IA debe seguir, como "analizar, proponer, implementar".
• Escenario (Scenario): Describe la situación específica o las circunstancias involucradas, añadiendo mayor claridad al contexto.
• Tarea (Task): Especifica lo que debe hacer la IA, como "crear un plan" o "sugerir mejoras".

Estos elementos forman un prompt completo, perfecto para tareas que requieren organización y enfoque.

¿Cuándo usarlo?

COAST es ideal cuando enfrentas una situación que requiere análisis y acción detallada. Úsalo si:

• Necesitas un plan o estrategia que considere un escenario específico.
• Quieres resolver un problema complejo con pasos claros.
• Buscas una respuesta que combine visión general con ejecución práctica.
• La situación incluye múltiples factores o dependencias.

Por ejemplo: “Dado el contexto de [Contexto], el objetivo es [Objetivo]. Considera las acciones: [Acciones]. El escenario implica [Escenario]. La tarea es [Tarea].”

Ejemplos prácticos de COAST en acción

Para ilustrar cómo funciona COAST, aquí tienes tres ejemplos que muestran su aplicación en situaciones reales. Observa cómo organiza ideas y ofrece soluciones útiles.

Ejemplo 1: Motivar a los empleados a participar en un programa de bienestar

Contexto: Una empresa desea aumentar la participación de los empleados en su programa de bienestar corporativo.

Dado el contexto de baja participación en el recién lanzado programa de bienestar corporativo (Contexto), el objetivo es desarrollar una estrategia para aumentar el engagement de los empleados (Objetivo). Considera las acciones: identificar barreras de participación, proponer incentivos y crear canales de comunicación eficaces (Acciones). El escenario incluye equipos híbridos, con parte del personal en teletrabajo (Escenario). La tarea es crear un plan estructurado con recomendaciones prácticas para aumentar la adhesión al programa (Tarea).

Por qué funciona: El prompt abarca la situación real, objetivos y etapas, guiando a la IA a proponer un plan coherente con la situación.

Ejemplo 2: Lanzar un producto sostenible al mercado

Contexto: Una startup de cosméticos va a lanzar una línea vegana y ecológica.

Dado el contexto de creciente demanda de productos sostenibles en el sector cosmético (Contexto), el objetivo es lanzar una línea de productos veganos con enfoque ecológico (Objetivo). Considera las acciones: identificar diferenciales de comunicación, definir canales de divulgación y planificar acciones promocionales (Acciones). El escenario incluye fuerte competencia y bajo presupuesto para el lanzamiento (Escenario). La tarea es desarrollar una propuesta de estrategia de marketing accesible e impactante (Tarea).

Por qué funciona: La IA comprende las limitaciones y puede ajustar sus sugerencias de forma realista.

Ejemplo 3: Reestructurar la comunicación interna

Contexto: Una empresa ha crecido rápidamente y necesita mejorar la comunicación entre áreas.

Dado el contexto de crecimiento acelerado de la empresa y aumento de equipos interdependientes (Contexto), el objetivo es reestructurar la comunicación interna para mejorar la fluidez y colaboración (Objetivo). Considera las acciones: mapear los canales actuales, proponer mejoras y definir buenas prácticas de uso (Acciones). El escenario incluye equipos en diferentes husos horarios y ausencia de un canal unificado (Escenario). La tarea es sugerir un plan de comunicación interna con herramientas, flujos y buenas prácticas recomendadas (Tarea).

Por qué funciona: El prompt orienta a la IA a ofrecer soluciones alineadas con la realidad operativa de la empresa.

Consejos para aprovechar al máximo COAST

COAST es flexible y puede ajustarse perfectamente a tus objetivos. Aquí tienes algunas sugerencias para personalizarlo y obtener los mejores resultados.

Personaliza según tu objetivo

• Contexto: Utiliza datos reales u observaciones. Ej.: “caída del 15% en engagement”, “implementación reciente de un nuevo sistema”.
• Objetivo: Define una meta clara. "Mejorar ventas" es vago, mientras que "aumentar ventas en un 10%" es preciso.
• Acciones: Elige pasos coherentes. Tres acciones para algo simple, más acciones si es más complejo.
• Escenario: Agrega detalles útiles. "Para principiantes" cambia el enfoque en comparación con "para expertos".
• Tarea: Ajusta el nivel de detalle. "Da ideas" es amplio, mientras que "enumera 4 acciones específicas" es más enfocado.

Ejemplo rápido: “Dado que soy un freelancer de diseño (Contexto), mi objetivo es atraer más clientes (Objetivo). Investiga tendencias, sugiere servicios y planea una promoción (Acciones) en un escenario de mercado competitivo en 2025 (Escenario) para crear una lista con 3 estrategias (Tarea).”

Empieza a usar COAST hoy

COAST es tu brújula para transformar desafíos complejos en planes claros y ejecutables con IA. Une contexto, propósito y acción, asegurando que tus interacciones con LLMs sean prácticas y bien enfocadas. Ya sea para proyectos profesionales o soluciones específicas, esta estructura es una guía confiable para obtener resultados consistentes.

🎯 Resumen rápido: COAST define el trasfondo (Contexto), el propósito (Objetivo), los pasos (Acciones), la situación (Escenario) y qué hacer (Tarea).

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