Avoma

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Avoma é uma plataforma de inteligência conversacional que automatiza a gravação, transcrição e análise de reuniões. Seu diferencial está na capacidade de gerar insights acionáveis por meio de IA, ajudando equipes de vendas, suporte e gestão a melhorar a produtividade e a colaboração.

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  • Principais Categorias:
Customer Support • Pesquisa e Inteligência • Análise de Dados e Insights
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Atualizado: março 7, 2025

Visão Geral

Avoma é uma ferramenta de inteligência conversacional que otimiza reuniões empresariais por meio de gravação automática, transcrição e geração de insights com IA. A solução permite uma gestão mais eficiente do conhecimento compartilhado em reuniões e facilita a tomada de decisão informada.

A plataforma é ideal para equipes de vendas, customer success, suporte e liderança, auxiliando na análise de interações com clientes, acompanhamento de feedbacks e melhoria da comunicação interna.

Diferencia-se por suas funcionalidades avançadas de automação, integrações com ferramentas populares de videoconferência e CRM, além da inteligência de conversação que sugere próximos passos e oportunidades de melhoria.

Principais Recursos

  • Gravação e Transcrição Automática: Captura e converte áudio em texto com alta precisão.
  • Análise de Reuniões com IA: Extrai insights acionáveis e identifica padrões de conversa.
  • Resumos Inteligentes: Gera automaticamente resumos estruturados de reuniões.
  • Integrações com CRMs e Ferramentas de Colaboração: Sincroniza dados com plataformas populares como Salesforce, HubSpot, Zoom e Microsoft Teams.
  • Recomendações Baseadas em IA: Sugere próximas etapas e pontos de melhoria nas interações.

Exemplos de Casos de Uso

  • Vendas e Customer Success: Analisar conversas com clientes e melhorar o discurso comercial.
  • Gestão de Projetos: Centralizar informações de reuniões e garantir alinhamento entre equipes.
  • Treinamento e Desenvolvimento: Criar materiais educativos baseados em interações reais.
  • Suporte ao Cliente: Avaliar chamadas e aprimorar a abordagem de atendimento.

Como Usar

  1. Acesse a plataforma: Entre no site oficial e crie uma conta.
  2. Conecte suas ferramentas: Integre Avoma a Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams.
  3. Agende ou participe de uma reunião: A IA capturará o áudio e transcreverá automaticamente.
  4. Revise e analise os insights: Acesse a transcrição, resumos e sugestões da IA.
  5. Compartilhe e colabore: Distribua os insights com sua equipe e otimize processos.

Nível de Expertise Requerido

Avoma é acessível para usuários de todos os níveis, desde iniciantes até equipes avançadas de vendas e gestão. Seu design intuitivo e integração com ferramentas populares facilitam a adoção.

Integrações Disponíveis

  • Plataformas de Videoconferência: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams.
  • CRMs: Salesforce, HubSpot, Pipedrive.
  • Ferramentas de Colaboração: Slack, Notion, Trello.

Planos e Modelos de Assinatura

  • Plano Gratuito: Acesso básico com transcrições limitadas.
  • Planos Pagos: Incluem funcionalidades avançadas, integrações completas e análise de IA detalhada.

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